有效沟通模型,有效沟通和无效沟通

《有效沟通》思维导图读书笔记,豆瓣高分!
有效沟通的原则 倾听理解 安全 信任 主动分享 有效反馈 寻求共同
有效沟通的策略模型.ppt
它被分为4个区域:开放区,隐秘区,盲目区,未知区,人的有效沟通就是这
管理者的有效沟通