用户旅程,用户旅程图怎么做

用户旅程地图的一家用户旅程地图用户体验地图服务蓝图工具详解
乘机场景下用户旅程图
【论文】基于用户体验旅程的旅游明信片服务设计
用户体验旅程图将服务过程按步骤分解,通常分为服务前,服务中,服务后
客户旅程地图–它们是什么以及如何构建地图