各层次管理者所需要管理技能比例,技术技能对于各层次管理的重要性

管理者岗位角色概念定义为"一个具体层次的管理/领导者有效执行其岗位
零售门店店长管理能力 各层次管理者应具有的技能 上层 中层 基层
基本业务素质身心素质(二)管理者的角色与技能管理者的技能技术技能人
管理者需要掌握的技能:五大职能,管理工具,管理标准
2与层级1的能力差别主要体现在业务分析能力,管理能力和影响力等方面