电脑一保存文件就死机,电脑怎么保存文件

最开始是同事传文件过来,无法接收,电脑卡机,重启之后接文件还是死机
电脑关机时出现对话框,然后就死机 代码:c000021a
windows 8.1有蓝屏死机#9
电脑死机
greatwall电脑的实体机蓝屏死机合集26