旅游服务业,服务业

传统,新型和跨界旅游接待业务的主要类型和服务管理,旅游接待业的顾客
【正版 工商管理经典译丛61旅游管理系列:旅游服务业市场营销
饭店与旅游服务业战略管理
旅游职业服务技能与实训
现代旅游服务业督导管理