沟通与理解,沟通理解图片

ppt ;一 沟通与理解;测测你的宽容度 ;;;测试结果;第二部分情景分析:
沟通的过程(目的) 沟通的过程(目的) 将信息传递出去 被理解 被接受
沟通失真的原因: 信息的来源:沟通者的理解,过滤等等.
一,沟通的作用 1.相互理解 2.信息传达 3.增进友谊 4.交流心态 5.
第八讲 组织管理沟通ppt