顾客满意度acsi模型,ccsi顾客满意度模型

和服务的满意度来解释顾客价值的大小,是一个以为中心构建的经济模型
测量客户满意度之美国客户满意度指数acsi模型.
图2-2美国顾客满意度指数模型
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餐饮业顾客满意度实证研究毕业论文