用户同理心地图,同理心地图

如何读懂用户?| 从用户同理心地图开始
定义: 同理心地图是多人协作的画布工具,主要用于呈现我们对目标用户
那说到这里,有的人会提出:用户体验地图,用户旅程图,同理心地图,它们
同理心地图是为设计师提供整理观察,采访时所获得的用户行为,态度
设计思维第一步:如何做好用户移情图