电脑文件名称显示乱码,电脑文件夹出现乱码

笔记本摔了以后开机乱码了怎么办
播了半首歌就不能播了,拔下来插到电脑上文件名都成乱码了
请问一下windows xp安装程序出现一堆乱码(在线急)
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电脑文件出现乱码?