电脑一删除文件就死机,电脑一保存文件就死机

电脑误删文件死机
最开始是同事传文件过来,无法接收,电脑卡机,重启之后接文件还是死机
电脑死机重装了系统,现在软件打不开了,点击就显示门户已运行,该怎么
破坏电脑的软件操作系统,导致部分文件损坏或丢失从而出现死机和蓝屏
然后死机,是怎么回事,有时候想删除文件,右键重命名都不行