客户说运费贵怎么回复,客户恶意差评怎么回复

外贸中客户觉得运费贵怎么办
运费让我先垫付,等到商家收到货后不给我退运费,不回复信息,联系
问下你们平时买东西出了质量问题或者其他,寄回去运费,卖家怎么给你们
拼多多帕洛依箱包客服不回复也不解决问题商品质量问题由商家承担可是
退货运费是顾客承担吗合理吗