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练好三种说话基本功!
但所有的危机事件处理过程中都需要尽量平息事态,尽量避免颠覆性负面
不轻易下定论,谨言慎行,说出的话犹如良药,迅速平息事态
亿达汇农隆通最新消息用户兑付问题妥善处理中事态得以平息
乌坎事态未平息 村民维权情绪高