海信电视有声音没图像,海信电视黑屏有声音没图像

电视没有声音怎么回事
海信电视可以打开,但就是看不了电视,一直处于这个画面
我接了一台海信tlm32v78kg的液晶电视,故障是开机有图像无声音这是
海信液晶电视(led37k11)在看着看着的时候图像突然屏幕出现变白模糊
便携电视机看电视.有声音没图像,请问下哪里的问题.谢谢