郑锐洪服务营销第二版机械工业出版社,机械工业出版社

经济管理类 东北财经大学出版社经济管理类 服务市场营销(第2版)
服务营销第5版新编21世纪市场营销系列教材
服务营销学第2版
版 郑锐洪 李玉峰 中国大学出版社 9787300278995 高等院校市场营销类
服务营销第三3版 郑锐洪著 大连理工大学出版社 市场营销类课程